昔からある詐欺の中でリフォーム詐欺などと思われる悪徳業者が最近では増えている傾向にあります。
高額であったり、追加工事として不正請求をされたとしてもお客様は仕方なく支払った事を言えずにいることもあるために、実際の被害は更に多いものと考えています。
塗装会社としては本当に迷惑な話です。
≪気を付けてほしい注意点！！≫
訪問販売で突然やってくる
「近くで工事しているので安くできる」「無料点検」などと突然訪ねてくる業者には注意が必要。近くで工事をしていても安くできることはありません、無料点検は見えない部分で壊されてしまうことがあるので気を付けてください。
異常に安すぎる見積もり
相見積りの場合、極端に安い価格を提示してくる場合には、手抜き工事や安価な材料使用の可能性があります。
見積りの内容を確認をし、塗回数や使用塗料についての説明など明記されているかの確認はしてください。
一式などが多い場合は、しっかりと調査をして見積りをしていない可能性があります。
契約を急がせる・即決を迫る
「今契約すれば大幅値引きします」「今日決めれば半額でいいです」など、冷静な判断をさせないようなセールストークは典型的な悪質な手口です。
とりあえず工事をとることを優先させているため、金額だけで工事を決めるのは非常に危険です。
会社の実態が不明瞭
会社の所在地に実態がない、携帯のみでの連絡手段、実績・施工例が見られない、塗装に関わる許可や資格がないといった場合、信用性が低いです。
お客様の方でもネット検索などで調べることも必要です。
説明が不十分・質問に答えられない
工事内容や、塗料についての知識があまりない、正確な回答がないため不安になるときは気を付けてください。
契約書がない
契約書の提出は詐欺に合わないためのお客様を守るためのものです、契約書には工事に関わる所在地・お客様名・金額などが記載されており書類がないと消費者センターなどに相談もしずらくなるので必ず書面で契約を交わしてください。
また、クーリングオフなどの制度の説明なども合わせて聞いてください、クーリングオフから８日以内であれば制限なく解約ができます。
口約束のみの工事を行うことは絶対にやめてください。
不安をとにかく煽る
「このまま放置するとすぐに家が壊れる」「雨漏りするので家がダメになる」など不安にさせることで契約させるような業者にはご注意ください。
信用できる会社に連絡をとり、調査だけでもしてもらってください。
≪業者を選ぶポイント≫
◎知り合いや業者選びで困ったなら複数社から見積りを取る
適正金額などを知りたい場合には必要になります。
但し、業者も相見積でも自社で施工するつもりで一生懸命時間をかけて調査見積りしますので３社程度でお願いしたいところです。
◎工事内容を丁寧に説明してくれる
塗装に対して、建物に合った塗料選びや劣化に対しての処置など詳しく説明をしてもらうことは安心に繋がります。
◎過去の施工実績・ブログ・口コミなどをみてみる
実際に工事をする会社を事前に調べることは非常に重要です。
◎会社の登記情報や許可や資格・ホームページがしっかりしている
◎保証内容（施工後の不具合対応など）を明確に提示してくれる
とにかく色々な不安を煽ったり高条件で契約を急いだりと、塗装業者の中にはそういった仕事をとることが営業の手法となっていることもありますので、あまり心配せずに不安を感じたら、ご家族や近くの塗装工事店、消費者センターにご相談ください。
弊社でも相談は受けますので、ご遠慮なくご連絡ください。
直接お問い合わせにある携帯にかけていただいても構いません。
