塗装でお悩みの方は、少しの事でもお気軽にご連絡・ご相談ください。
塗装工事を行っている中で、色々と相談を受けることがあります。
「こんなことを聞いてもいいのかな？」
「少し気になるけれど、相談するほどではないかもしれない？」
と感じられるお悩みをお持ちのお客様も多くいらっしゃいます。
しかし、施工している私たちから見ると、特別に難しいことではないケースも多くあります。
ちょっとした疑問や不安が、早めのご相談によって簡単に解決できることも少なくありません。
塗装工事は普段あまり関わることのない工事だからこそ、分からないことがあって当然です。
だからこそ、まずは施工店へ相談していただくことが、問題解決への一番の近道だと私たちは考えています。
弊社では、「聞きづらい」「こんなことを言っていいのか分からない」
と感じるようなことでも、丁寧にお話を伺い、分かりやすくご説明することを大切にしています。
気になる点がありましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。
お客様の不安を一つひとつ解消し、安心して工事をお任せいただけることが、私たち施工店の役割だと考えています。
最近のお客様からの相談
◎家のシーリングを一部補修してほしいのですが、どこに依頼したらいいのかわからない
この相談では日当たりの良い部分の一部のシーリング劣化があり、欠落している状態でした。
対応としては画像を送っていただいたので、見て見積りをするのではなく見てそのままシーリングを施工しました。
正直に言うとこの量であれば見て見積りをするならば、見て施工してしまった方が早くそれほど手間ではないために料金は発生しません。
◎物置の屋根が劣化しているので塗装金額を知りたい。
屋根の塗装はケレン、洗浄からの塗装工事３回塗の工程になるために、遠いと移動手間が多くかかりますが、地域密着型の塗装店ですので他の工事を途中で抜けて工程管理をすることは、それほど難しくありません。そのため金額は抑えることができました。
◎前回の塗装に納得していないので、今回きちんと塗装工事しているところを探している。
大手に依頼をしても、良い営業マンが良いなどで工事を依頼することもあるとおもいます、但しいずれにせよ、どんな職人がくるかはわかりません。
塗装工事は手作業ですので、どこの施工店が工事をするかによって差が出てしまう事があります。
どこに納得していないかの事前確認や施工方法を検討して、弊社のように自分自身で現場指示だしや施工をする施工店ならば、窓口が一つで話が通りやすいので満足いく塗装工事になるようにすることが可能です。
◎塗料の処分の方法がわからない。
塗料によっては危険物の扱いをうけることもありますので、捨て方に困る方は多いです。
今回は少しの量で持ち込みでしたので、弊社の方で処分しました。
◎ついでにエアコン外部の配管テープがボロボロになっているので、塗装工事時にスリムダクトに変えてほしい。
本来は、室外機に配管を繋ぐ前であれば簡単なのですが、すでに設置されている状態でしたので困難になりましたが、電気工事士の資格もあるので弊社の方でスリムダクトへの交換をおこないました。別に依頼をかけるのと私が行うのでは金額的に抑えられるからです。
◎色が室内で見た色と屋外で見た色で違う
これは、ネットでの遠くの方からの色の相談で弊社案件ではないのですが、色を見る場合には大きな見本で見える外壁に合わせながら見ることをお勧めしています。
また、天候や朝夕でもかわるので、ゆっくり時間をかけてみることが大事ですとお伝えしました。
◎幹線道路が近く汚れやすいので、汚れない塗料とかお勧めはありますか
汚れにくい塗料はありますが、許容量を超えるような汚れが想定される場合には汚れの目立たない色を選択することをお勧めしました。
外壁が汚れていることと、経年劣化での塗膜の汚れはまた違いますので、結局は汚れが目立たない色にすることに致しました。
◎駐車場の鉄骨だけの塗装は可能ですか
もちろん可能です、但し「３日程度でおわるので、塗り替えの合間で少しお待ちいただけますか？」という相談をしたところ、それでも良いということで工事をさせていただきました。
◎日の当たる破風板のみ傷んでしまったのですが、足場がなくても工事してもらえるかどうか。
現地を確認したのですが、ハシゴが立たず足場が必要な為、次回塗り替えタイミングで行う事にしました。弊社で塗装した物件ではないのですが、次回の塗り替えはお願いしたいと言われました、ちなみに剥がれてはいても緊急性がないことは確認してありますので、外壁のタイミングで行っても問題ありません。
◎扉の傷だけを塗装補修してほしい
扉の傷補修だけの場合、状態にもよります、色合わせや下地処理を行うならば扉を一枚塗装してしまったほうが綺麗で作業しやすいとお伝えしました。
リペア業者さんという専門業者もいますけど、部分補修をしてくれますが、正直あまり金額はかわらないというお応えをしました。
◎相見積りでの見積り依頼
相見積は弊社でも相場を知るためにはしてくださいと言っています。
お客様は金額だけを見るのではなく塗料や工程、家の状況を自分自身で把握をして納得のいく工事が必要だと考えています。
そのため相見積での見積りでもかまいませんとは言っています、但しあまり多くの見積りをとることは混乱してしまうので、３件程度でとお勧めしています。
◎屋根の棟板金が外れているので見てほしい
地元で工事をしていると、屋根でも雨漏りでもなんでも相談をうけることがあります。
屋根は特に見えない部分で、悪徳業者も多いので信頼から見てほしいと言われることがあるため確認をして業者を紹介する形となりました。
◎地元の施工店に依頼をしたい
これは本来そう思ってもらいたいところです、アフターフォローがしやすいというのが一番のメリットで施工店は他の業者とのつながりがあるため何かあれば塗装工事以外でも紹介をしやすいからです。家をお持ちのかたにとって職人に知り合いがいるということは非常に頼もしいとおもいます。
◎自分では塗装できない高い部分の工事依頼
弊社では部分的な足場は組むことが可能なので部分的な工事も行う事が可能です、余った塗料はお客様にお渡しすることができますので、要望に合った工事となりました。
◎塗装の相見積をしたが、内容が分からないので弊社にも見積りをしてほしい
見積りをとったのですが、高かったので弊社で見積りをして欲しいというご相談でしたが、事前に弊社は施工店の為、金額的には同じ塗料や条件であればどうしても安くなりますとはお伝えいたしました。
大手の場合経費がかかることや施工店を探して依頼をするので、どうしても金額的にはかかってしまいますので直接依頼をする場合には工事の適正化価格のみになるために金額は抑えられますが、結局は塗装施工店を見つけることが難しいのだと説明をしました。
◎ベランダの柱のみを塗装してほしい
地元で、しかも塗り替えを行っている場所から５分程度であったので、非常に安価な金額で施工することができました。
弊社では本来かかった移動や手間のみをいただいているので、運よく近くで工事していれば安くなることもよくあるんです。
◎ハウスメーカーの長期保証付だと金額が合わないので見積りをしてほしい
ハウスメーカーの長期保証などの延長サービスを希望するかしないかはお客様次第になります、塗り替え工事は単体で施工店のみでも行えるので施工店に直接依頼をするのは金額的には抑えられます。
但し、長期保証がどこまであるかの確認は必要です。
◎ベランダ下の金属屋根だけの塗装をしてほしい
地域密着型の塗装店の場合、他の見積りよりも各段に部分塗装は安くなるためにお客様も見積りをみて驚いていましたが、適正価格で提出しているだけでしたが工事後にも喜んで頂いて嬉しくおもいますね。
